Refund Policy
Retourbeleid – Kind Beauty Store
Bij Kind Beauty Store doen we ons uiterste best om hoogwaardige en huidvriendelijke producten te leveren. We begrijpen echter dat er situaties kunnen zijn waarin je een product wilt retourneren. Hieronder vind je ons retourbeleid.
Retourvoorwaarden
-
Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ze ongeopend en in originele staat zijn.
-
Voor hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd.
-
Indien er sprake is van een allergische reactie, kunnen wij het product helaas niet terugnemen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele allergieën of huidreacties.
Retourproces
-
Stuur een e-mail naar hello@kindbeauty.store met je ordernummer en de naam van het product dat je wilt retourneren.
-
Wacht op onze goedkeuring en verdere instructies voor de retourzending.
-
Verpak het product zorgvuldig en stuur het naar het opgegeven retouradres. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
-
Zodra wij het product in originele staat ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via hello@kindbeauty.store.